Service | Public Training



Coaching & Counseling At Work

Outcome & NLP Based Model
2 days Workshop
  1. A. Mengenai Training Ini

    Training 2 hari ini membekali peserta dengan keterampilan dan teknik coaching dan counseling yang berfokus pada pencapaian outcome yang jelas dan terukur. Training ini menawarkan model praktis untuk membantu individu dan tim mengidentifikasi tujuan mereka, mengatasi hambatan, dan mencapai potensi maksimal mereka, yang pada akhirnya berkontribusi pada outcome bisnis perusahaan.

    Peserta akan mempelajari perbedaan mendasar antara coaching dan counseling, serta bagaimana menerapkan setiap pendekatan secara efektif untuk mendorong pertumbuhan, pengembangan, dan peningkatan kinerja yang berorientasi pada hasil.

    Banyak pemimpin dan profesional SDM merasa kurang percaya diri dalam:
    1. Melakukan sesi coaching dan counseling yang terstruktur dan menghasilkan outcome yang diinginkan.
    2. Membedakan antara masalah kinerja yang memerlukan coaching dan masalah pribadi yang memerlukan counseling.
    3. Mengukur efektivitas sesi coaching dan counseling dalam mencapai outcome yang diharapkan.

  2. B. Keterampilan Baru Setelah Mengikuti Training

    1. Memahami perbedaan dan persamaan antara coaching dan counseling.
    2. Mampu membangun hubungan yang efektif dan saling percaya dengan coachee atau counselee.
    3. Menguasai teknik bertanya yang memberdayakan dan menggali insight.
    4. Mampu menetapkan tujuan (outcome) yang SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) dalam sesi coaching dan counseling.
    5. Menerapkan berbagai model dan teknik coaching dan counseling yang berfokus pada solusi dan tindakan.
    6. Mampu memberikan umpan balik yang konstruktif dan memotivasi untuk mencapai outcome.
    7. Mengetahui cara mengukur kemajuan dan mengevaluasi efektivitas sesi coaching dan counselingdalam mencapai outcome.

  3. C. Daftar Topik Utama

    1. Prinsip Dasar dan Perbedaan Coaching dan Counseling.
    2. Membangun Hubungan yang Efektif dalam Sesi Coaching dan Counseling.
    3. Teknik Bertanya Efektif untuk Menggali Outcome yang Diinginkan.
    4. Penetapan Tujuan (Outcome) yang SMART dalam Coaching dan Counseling.
    5. Model dan Teknik Coaching Berbasis Outcome (GROW, dll.).
    6. Model dan Teknik Counseling untuk Mengatasi Hambatan dan Meningkatkan Kesejahteraan.
    7. Memberikan Umpan Balik yang Berorientasi pada Outcome.
    8. Mengukur Efektivitas Sesi Coaching dan Counseling dalam Mencapai Outcome.

  4. D. Workshop ini diperuntukan bagi:

    1. Jajaran Direksi
    2. Manager HC
    3. Manager Unit Kerja lain
    4. Staff HC
    5. Staff yang direncanakan menduduki Manager Unit Kerja
    6. Staff yang direncanakan untuk masuk ke Unit HC
    7. Manager Learning Center


Recruitment & Training